表参道にあるプライベートサロンRiourse代表
”時間が経っても崩れないスタイルが決まるカット”が得意な川北 善徳です！
カウンセリングの重要なポイントとは？
あなたが美容室に行って、美容師さんと会った時に
必ずまずやることはカウンセリングですよね（＾ν＾）
私がもし初めて担当する方だったら、カウンセリングをして
など考えながらカウンセリングをしています。
なんとなく結論を行ってしまっていますが
大切なのは、カウンセリングであなたという個性をしっかりとイメージすることです。
ずっとカウンセリングをしていれば、ものの考え方や美的価値観など
会話の中であなたらしさを見つけることはそんなに難しくないはずです。（＾ν＾）
なので私はいつもカウンセリングの時は聞き手にまわり、あなたの中にある
心の声を聞くことを大切にしています。
Riourseのカウンセリングの流れ
まずヘアスタイルを考える前に押さえておきたいポイントはこちらです。
・ご自分のヘアスタイルに対してどのように思っているのか？
・なぜ今のヘアスタイルをしているの？
・お手入れはしやすいのか？
カウンセリングでは、これまでの生活の中で経験したことや思いなど色々と話すことで30分なんて
すぐに過ぎてしまします。
ただお客様の中には協力的な方もいれば
「それを考えるのがあなたの仕事でしょ！」っという方もいらっしゃいます。
（単純にめんどくさいというのが本音でしょう。。💦）
こんな時は”単純にわからないからお聞きしている”ということを伝えるのが一番だと思っています。
ちょっと話したぐらいでは、あなたの髪の毛のことはわからないのです！
私たちは自分の経験と知識で、判断して
あなたに最高のサービスを提供しようと思いますが
あなたの髪の毛を一番知っているのは、あなたです。
なので、あなたに素敵なヘアスタイルを提供するには、カウンセリングという
共同作業が必要なのです。
カウンセリングからのメニュー提案
Riourseでは、メニューをあらかじめ決めて来店される方が多いのですが
カウンセリングの後にメニューを決めるのがベストだと思っています。
（時間枠を取ることが難しい時もあります💦）
なぜならカウンセリングで見えてくるものがたくさんあるからです。
お客様のヘアスタイルの希望を叶えるためのメニューを決めるのは私ですから。
なので、今は新規の方は営業時間の最初の時間枠か一番後の時間枠でしかとりません。
（できれば最後の時間枠が望ましいですね(^ ^)）
初めての方は、やはりしっかりとカウンセリングをしたいですからね。（＾ν＾）
まとめ
カウンセリングでは、初めは聞き手に回ります。
初めの5分はひたすら耳を傾けます。
ひたすらあなたの話を聞きます。（あなたの心の声が聞こえてくるはずです。）
（ただ話がまとまらない場合は、こちらでまとめていきます。💦）
まずは信頼度が少ないと思いますので、積み上げます！
あなたの望むものを与えることが信頼を勝ち取る近道だと思います。
次に大切なのは提案です。
これはヘアスタイルに限らず、ヘア全般に対しての提案です。
ここで他の美容師との差をつけます。
私は技術の途中でも、会話の中からあなたの感覚やセンスを吸い上げて
ヘアスタイルに入れ込んでいきます。
私は会話の時は、常に情報を収集していきます。
それが大切な判断基準になり、いい結果につながると思います。
Riourse (Bring out your sense＝あなたのセンスを引き出す）
Riourseは「髪を通じて あなたのセンスを引き出しより良い明日へ導く」
そんな想いを大切に全てのサービスをこだわっていきたいと考えています。( ＾∀＾)
ぜひ気になることがあればいつでもご連絡くださいね^_^
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川北 善徳 直通連絡先
E-Mail →riourse.yk@gmail.com
公式LINE→https://riourse.com/line-registration/
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すぐにお返事差し上げますので、よろしくお願い致します^^
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